Fábricas de Productividad y Sostenibilidad opera en los 32 departamentos del país con tres pilares interconectados. Este enfoque sólido busca impulsar la productividad y la sostenibilidad ambiental para consolidar una economía sostenible y beneficiar el bienestar de los colombianos.

El programa contempla:

Pilar I. La asistencia técnica especializada a las empresas en nueve líneas de servicio para que las empresas aumenten su productividad, rentabilidad y sostenibilidad ambiental.

• Sostenibilidad ambiental

• Eficiencia energética

• Gestión de calidad

• Transformación digital

• Gestión comercial

• Desarrollo y sofisticación de bienes

• Productividad operacional

• Productividad laboral

• Logística

Pilar II. Para lo anterior, se consolidó la Base Nacional de Extensionistas con el fin de tener una red de expertos en productividad que sea pertinente para las necesidades de las empresas, así como el desarrollo de actividades de formación y capacitación de personal en la región para atender a las empresas.

Pilar III. También se ejecutó la creación de una red de servicios complementarios, ofrecidos por aliados públicos y privados que potencian los avances de las empresas —Fábricas Te Conecta—.

Para efectos del Programa Fábricas de Productividad y Sostenibilidad, se entiende por empresa toda unidad de explotación económica, realizada por persona natural o jurídica en actividades agroindustriales, comerciales o de servicios, en área rural o urbana. Requisitos de las empresas para participar:

• Pertenecer a uno de los siguientes tamaños establecidos en el Decreto 957 de 2019, acorde con la información reportada en el Registro Mercantil:

• Realizar actividad económica en manufacturas, agroindustria (excluyendo agricultura) y servicios.

• Tener al menos 2 años de constitución.

• Últimos 2 años consecutivos de operación en actividades relacionadas al producto o servicio.

• Mínimo 4 personas contratadas.

• No haber desistido previamente del programa en el ciclo de postulación.

• No haber sido expulsada o renunciado en ciclos previos.

• No estar habilitada como extensionista en la Base Nacional de Extensionistas.

• Tener registro mercantil actualizado.

• Completar el autodiagnóstico con resultado mínimo de 49.5 puntos.

• Comprometerse a proporcionar información solicitada por Colombia Productiva durante cinco años después de la asistencia técnica.

• Aceptar políticas de tratamiento de datos personales y secretos empresariales.

• Actualizar los datos para empresas que recibieron asistencia técnica en ciclos anteriores.

• La empresa, el representante legal y recursos no deben estar relacionados con actividades ilícitas. Esto puede ser verificado en listas SARLAFT y posibilidad de terminación anticipada sin indemnización por configurarse circunstancias ilegales durante la intervención.

Para participar en el Programa de Productividad y Sostenibilidad, se deben tener en cuenta los siguientes pasos:

1. Inscripción al Programa. Debe inscribirse a través de la plataforma en línea de la página web 

   Colombia Productiva

   , donde deberá completar un formulario de inscripción con los datos básicos de la compañía y un autodiagnóstico, sobre el cual se debe obtener un puntaje mínimo de 49,5.

Al inscribirse, debe diligenciar las preguntas del autodiagnóstico, las cuales se distribuyen en cuatro ejes que ayudan a identificar el nivel de madurez de la empresa:

Al finalizar de manera exitosa el registro, el Sistema de Información notifica que la inscripción fue recibida.

2. Habilitación. Una vez completada la inscripción, Colombia Productiva iniciará la validación del cumplimiento de los requisitos del programa, para determinar si la empresa cumple los requisitos para participar en el programa. Posteriormente, y según los cupos disponibles en cada Cámara, las empresas recibirán un correo de confirmación de la habilitación.

3. Asignación de Gestor. Posterior a la habilitación de la empresa, la Cámara de Comercio asignará un gestor a la empresa para que realice el acompañamiento a lo largo de la intervención. Lo anterior, sujeto a disponibilidad de cupos.

4. Visita inicial. Una vez designado el gestor, deberá programar y llevar a cabo la visita inicial en un plazo de diez (10) días hábiles. Esta visita, realizada de manera presencial, tiene como objetivos:

• Presentación del programa. 

• Validación de requisitos.

• Transferencia de conocimientos sobre sostenibilidad.

• Creación del perfil del representante legal en el sistema de información.

El formulario de Visita Inicial debe ser aprobado por el representante legal, o su delegatario, dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a su diligenciamiento por parte del gestor, para dar inicio a la intervención.

5. Diagnóstico. Al iniciar la intervención, el gestor realizará un diagnóstico para identificar áreas de mejora en la empresa. El diligenciamiento del diagnóstico y su formulario de resultados deberá completarse en los quince (15) días hábiles después de la aprobación de la visita inicial. Después de que el gestor complete el formulario, el representante legal o su delegado tendrá tres (3) días hábiles para aprobarlo. La empresa debe colaborar con el gestor, proporcionando la información necesaria y garantizando la aprobación del resultado por parte del representante legal o su delegado.

Nota: Si, al momento del diligenciamiento del diagnóstico, el gestor evidencia que la empresa no cumple con los requisitos para participar en el programa o si la información proporcionada es insuficiente, se notificará al representante legal para que tome las medidas correctivas necesarias. En caso de no subsanarse, la empresa podría ser excluida del programa.

6. Definición de la línea de servicio a implementar. Junto con la aprobación del resultado del diagnóstico, el representante legal, o su delegatario, y con base en los resultados del diagnóstico, definirá la línea de servicio a trabajar para mejorar sus indicadores.

7. Definición de Líder de Proyecto. Con la aprobación del resultado del diagnóstico por parte del representante legal o su delegatario, la empresa debe designar un líder de proyecto. Este líder será responsable de acompañar la asistencia técnica, gestionar cotizaciones, seleccionar al extensionista, aprobar los planes de trabajo 'Parte 1' y 'Parte 2', así como los seguimientos mensuales de los extensionistas. 

Además, la empresa debe designar un líder de proyecto adjunto, quien asumirá las responsabilidades en caso de que el líder principal no pueda cumplir con sus obligaciones. Es importante destacar que el representante legal o su delegatario puede actuar como líder de proyecto, pero aún así se debe designar un líder de proyecto adjunto. Se enfatiza que la persona designada para estos roles solo puede desempeñarlos para una empresa durante el ciclo.

8. Selección de extensionistas. Después de la aprobación del diagnóstico, el gestor presenta la Base Nacional de Extensionistas (BNE) a la empresa para preseleccionar extensionistas según los resultados del diagnóstico. En cinco (5) días hábiles, se realiza la preselección y se solicitan cotizaciones a los extensionistas seleccionados, quienes tienen cinco (5) días hábiles para responder.

El gestor aprueba y remite las cotizaciones en dos (2) días hábiles. La empresa tiene cinco (5) días hábiles para seleccionar al extensionista, utilizando el formato de selección de extensionistas.

Es relevante considerar que la disponibilidad del extensionista al ser seleccionado es crucial. El empresario puede consultar la BNE si no está satisfecho con las cotizaciones recibidas.

9. Vinculación al programa. La empresa debe formalizar su vinculación al Programa Fábricas de Productividad y Sostenibilidad ante la Cámara de Comercio de su región, acorde con el proceso establecido por esta.

10. Pago contrapartida. La empresa deberá realizar el correspondiente aporte (pago) de la contrapartida, según el tamaño de la empresa, a través de transferencia bancaria o pago en efectivo. Y remitir al extensionista el correspondiente soporte del pago. El extensionista será el responsable de cargar dicho soporte en el sistema de información del programa.

11. Asistencia técnica. El extensionista seleccionado iniciará la asistencia técnica de acuerdo con las necesidades de la empresa, y con base en el resultado del diagnóstico. La asistencia técnica contempla hasta 60 horas de asistencia técnica especializada, la cual puede incluir capacitación, asesoramiento técnico, acceso a herramientas y recursos tecnológicos, entre otros; en concordancia con la línea de servicio seleccionada y lo establecido en el documento “Metodología Programa Fábricas de Productividad y Sostenibilidad”.  De acuerdo con la clasificación establecida para las empresas en el presente documento, la empresa deberá pagar un aporte máximo del 10% al 100% sobre el valor total del costo de la intervención, acorde con su clasificación por tamaño.

La Asistencia Técnica se desarrollará de la siguiente manera:

• Plan de Trabajo Parte 1. Tras seleccionar al extensionista, se programa una cita para crear el Plan de Trabajo Parte 1 en veinte (20) días hábiles. Este plan incluye acciones, hallazgos, objetivos y un cronograma con indicadores. Se miden seis (6) indicadores: tres (3) fijos por Colombia Productiva y tres (3) variables. Después de completarlo, el gestor lo revisa y Colombia Productiva aprueba o rechaza. En caso de rechazo, el extensionista tiene tres (3) días hábiles para ajustes. Se sugiere iniciar la asistencia técnica después de la aprobación para ejecutar el 50% de las horas.

• Plan de Trabajo Parte 2. Después de la aprobación del Plan de Trabajo Parte 1, el extensionista agenda el levantamiento de las líneas base de los indicadores (Plan de Trabajo Parte 2) en un plazo de veinte (20) días hábiles. Una vez completado, el gestor revisa el contenido para garantizar su cumplimiento con los parámetros del programa. Luego, Colombia Productiva revisa y aprueba o rechaza el documento.

En caso de rechazo por parte del gestor o Colombia Productiva, se devuelve al extensionista para ajustes, con un plazo de tres (3) días hábiles para realizar las correcciones.
 

• Evaluación. Se habilitará una encuesta de satisfacción del cliente respecto de las actividades desarrolladas en el marco del programa, la cual debe ser diligenciada por el líder del proyecto durante los veinte (20) días hábiles siguientes a su habilitación. El diligenciamiento de la encuesta de satisfacción es requisito para poder cerrar la participación de la empresa en el Ciclo 5 e inscribirse en futuros ciclos.

• Cierre de la intervención. Después del último Seguimiento Mensual Gestor, el extensionista tiene cinco días hábiles para completar el acta de cierre, presentando un informe detallado. Tras la revisión del gestor y Colombia Productiva, el representante legal tiene cinco días hábiles para aprobar o rechazar el acta, siempre que el líder del proyecto haya completado la encuesta de satisfacción. En caso de rechazo, se devolverá al extensionista para ajustes en tres días hábiles.

Las empresas aportan entre el 10% y el 100% del costo de la intervención, según su tamaño, mientras que Colombia Productiva y la Cámara de Comercio de la región cubren el porcentaje restante y los gastos operativos. Para el Ciclo 5, los aportes máximos por las 60 horas de asistencia técnica no podrán superar los siguientes valores:

La participación continua requiere que la empresa esté al día con sus aportes y complete la encuesta de satisfacción. Es importante destacar que, si una empresa se retira o es expulsada antes de la finalización de la asistencia técnica, no podrá solicitar reembolso y quedará excluida de futuras participaciones en el programa.

Además, el incumplimiento de responsabilidades por parte de la empresa podría llevar a la terminación anticipada o rechazo de la intervención, sin obligación de indemnización por parte de Colombia Productiva o la Cámara de Comercio. Tampoco se reembolsarán actividades adelantadas en las intervenciones ni el pago realizado por la empresa.